Περιεχόμενα

• Η Βιβλιοθήκη Παιχνιδιών της πλατφόρμας
• Ασφάλεια και Αδειοδότηση
• Μέθοδοι Πληρωμών
• Κινητή Πρόσβαση
• Πρόγραμμα Επιβράβευσης

Η Γκάμα Παιχνιδιών της πλατφόρμας

Στο Coconut Casino, διαθέτουμε συγκεντρώσει μία εκπληκτική γκάμα με άνω από 3500 τίτλους από κορυφαίους παρόχους λογισμικού. Η πλατφόρμα μας διαθέτει παιχνίδια από την Net Entertainment, Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming και άλλους 45 αναγνωρισμένους developers.

Κάθε παιχνίδι έχει επιλεγεί προσεκτικά για να παρέχει ποικιλία & ποιότητα. Οι κουλοχέρηδες αποτελούν το 75% της συλλογής μας, με θεματολογία που κυμαίνεται από παραδοσιακά φρουτάκια μέχρι σύγχρονα βιντεοσλοτ με progressive jackpots που ξεπερνούν το €1.000.000. Τα τραπέζια ζωντανού καζίνο λειτουργούν 24/7 με έμπειρους ντίλερ που μιλούν πολυάριθμες γλώσσες.

Κατηγορία Game
Αριθμός Παιχνιδιών
Δημοφιλέστερο Παιχνίδι
RTP

Κουλοχέρηδες	2.600+	Book of Dead	96.21%
Live Casino	180+	Lightning Ρουλέτα	97.30%
Επιτραπέζια	250+	Blackjack Κλασικό	99.41%
Jackpot Games	95+	Mega Moolah	88.12%
Video Πόκερ	75+	Jacks or Better	99.54%

Ασφάλεια & Αδειοδότηση

Λειτουργούμε με άδεια από την Malta Gaming Authority (MGA/B2C/394/2017), μία από τις πιο αυστηρές ρυθμιστικές αρχές παγκοσμίως. Αυτή η πιστοποίηση εγγυάται ότι τηρούμε υψηλά πρότυπα δικαιοσύνης, διαφάνειας και υπεύθυνου παιχνιδιού.

Η τεχνολογία κρυπτογράφησης SSL 256-bit προστατεύει κάθε συναλλαγή και προσωπικό δεδομένο. Συνεργαζόμαστε με ανεξάρτητους ελεγκτές όπως η eCOGRA που επαληθεύουν συστηματικά τη δικαιοσύνη των παιχνιδιών μας και την ακεραιότητα των γεννητριών τυχαίων αριθμών.

Μέτρα Υπεύθυνου Παιχνιδιού

• Όρια Κατάθεσης: Δυνατότητα ορισμού ημερήσιων, εβδομαδιαίων και μηνιαίων ορίων
• Αυτοαποκλεισμός: Επιλογές από 24 ώρες έως μόνιμο κλείσιμο λογαριασμού
• Χρονικοί Φραγμοί: Ειδοποιήσεις για τη διάρκεια των συνεδριών παιχνιδιού
• Reality Checks: Αυτόματες υπενθυμίσεις κάθε 30 λεπτά κατά το παίξιμο
• Πρόσβαση σε Υποστηρικτικές Υπηρεσίες: Άμεσοι links προς οργανισμούς όπως το GamCare και το BeGambleAware

Μέθοδοι Συναλλαγών

Το Coconut Casino υποστηρίζει ευρύ φάσμα τραπεζικών επιλογών που καλύπτουν διεθνές κοινό. Οι καταθέσεις επεξεργάζονται άμεσα, ενώ οι αναλήψεις ολοκληρώνονται εντός είκοσι τέσσερις έως σαράντα οκτώ ωρών για ηλεκτρονικά πορτοφόλια και 3-5 εργάσιμες ημέρες για τραπεζικές μεταφορές.

Μέθοδος
Ελάχιστη Κατάθεση
Μέγιστη Ανάληψη
Χρόνος Επεξεργασίας
Προμήθεια

Visa/Mastercard	€10	€5.000/ημέρα	1-3 ημέρες	0%
Skrill	€10	€10.000/ημέρα	Άμεσα	0%
Neteller	€10	€10.000/ημέρα	Άμεσα	0%
Bitcoin	€20	€15.000/ημέρα	1-2 ώρες	0%
Τραπεζική Μεταφορά	€50	€20.000/ημέρα	3-5 ημέρες	0%

Κρυπτονομίσματα και Σύγχρονες Μέθοδοι

Αναγνωρίζοντας την αυξανόμενη ζήτηση για ψηφιακά νομίσματα, δεχόμαστε Bitcoin, Ethereum, Litecoin και Tether. Οι συναλλαγές κρυπτονομισμάτων προσφέρουν αυξημένη ιδιωτικότητα και ταχύτητα, με διαδικασία επαλήθευσης που απλοποιείται σημαντικά.

Κινητή Πρόσβαση

Η πλατφόρμα μας έχει αναπτυχθεί με τεχνολογία HTML5, εξασφαλίζοντας απρόσκοπτη λειτουργία σε smartphones και tablets χωρίς ανάγκη λήψης εφαρμογής. Το responsive design προσαρμόζεται αυτόματα σε οθόνες όλων των μεγεθών, διατηρώντας πλήρη λειτουργικότητα.

Περισσότερο από το 68 % των παικτών μας προτιμούν την κινητή πρόσβαση, γεγονός που επιβεβαιώνει την αποτελεσματικότητα της mobile-first προσέγγισής μας. Όλα τα παιχνίδια, οι προωθητικές ενέργειες και οι τραπεζικές λειτουργίες είναι διαθέσιμες στην κινητή έκδοση.

Πρόγραμμα Ανταμοιβών

Το σύστημα VIP του καζίνο μας διαθέτει έξι επίπεδα, από Bronze έως Diamond Elite. Κάθε €10 που στοιχηματίζονται δημιουργούν έναν πόντο πιστότητας, οι οποίοι μετατρέπονται σε πραγματικά χρήματα, δωρεάν περιστροφές και αποκλειστικά προνόμια.

Αποκλειστικά Προνόμια Μελών

1. Προσωπικός Account Manager: Αφιερωμένος σύμβουλος για VIP μέλη από το Gold επίπεδο και άνω
2. Ταχύτερες Αναλήψεις: Priority επεξεργασία σε λιγότερο από 12 ώρες για Diamond μέλη
3. Αυξημένα Όρια: Προσαρμοσμένα όρια κατάθεσης και ανάληψης βάσει δραστηριότητας
4. Cashback Προγράμματα: Εβδομαδιαία επιστροφή χρημάτων μέχρι 15% στις απώλειες
5. Προσκλήσεις σε Events: Αποκλειστικά τουρνουά και ζωντανά events για την κορυφαία βαθμίδα

Η εξυπηρέτηση πελατών λειτουργεί όλο το εικοσιτετράωρο μέσω live chat, email και τηλεφώνου σε περισσότερες από 12 γλώσσες. Ο μέσος χρόνος απόκρισης του live chat είναι 47 δευτερόλεπτα, σύμφωνα με τις εσωτερικές μας στατιστικές του 2023. Αυτό το επίπεδο εξυπηρέτησης αντικατοπτρίζει τη δέσμευσή μας για την ικανοποίηση των παικτών μας και την επίλυση κάθε ερωτήματος με επαγγελματισμό.