Πίνακας Περιεχομένων

• Ανασκόπηση αυτής της Πύλης που προσφέρουμε
• Το πλήρες Πακέτο Games μας
• Ασφαλής Λειτουργία και επίσης Αδειοδότηση
• Επιλογές Συναλλαγών καθώς και Πληρωμές
• Φροντίδα Πελατών και Υποστήριξη

Επισκόπηση της δικής μας Πύλης μας

Η πλατφόρμα https://hotloot.gr παρουσιάζεται ως ένα προορισμό κορυφαίων απαιτήσεων προς όφελος χρήστες που επιθυμούν να επιδιώκουν υψηλής ποιότητας διασκέδαση στον τομέα των διαδικτυακών online καζίνο. Η παρούσα βάση που διαθέτουμε δημιουργήθηκε με σκοπό βασική αρχή την τέλεια εμπειρία χρήστη, ενώνοντας υπερσύγχρονη τεχνογνωσία με μια απλή χρήση. Κάθε λεπτομέρεια έχει επιμελώς σχεδιαστεί για να παρέχει προς τους χρήστες μας άψογη είσοδο σε μεγάλο αριθμό τίτλους, γρήγορες συναλλαγές και έμπιστη εξυπηρέτηση.

Η δέσμευσή που έχουμε στην τελειότητα φαίνεται σε κάθε μια πτυχή της λειτουργίας που επιτελούμε. Από την την άμεση στιγμή που θα γίνετε μέλη, αποκτάτε δυνατότητα χρήσης σε ένα ασφαλές χώρο το οποίο τιμά την προσωπική εχεμύθεια, την απόλυτη εγγύηση και την εντός δίκαιη παρουσίαση των games. Η τεχνολογία κρυπτογράφησης SSL 256 bit φυλάσσει όλες των ιδιωτικών προσωπικές και επιπρόσθετα χρηματοοικονομικές σας τις πληροφορίες, καθώς οι ανεξάρτητες μονάδες τυχαιοποιημένων επιλογών (RNG) ελέγχονται τακτικά συχνά από αμερόληπτους φορείς.

Το πλούσιο Πακέτο Τίτλων μας

Εδώ στο καζίνο online μας το παρουσιάζουμε μία μεγάλη βιβλιοθήκη η οποία ξεπερνά τους 2.500 τίτλους από κορυφαίους διεθνώς δημιουργούς λογισμικού. Συμπράττουμε με γίγαντες της αγοράς συμπεριλαμβανομένης της την εταιρεία NetEnt, η εταιρεία Microgaming, η Pragmatic Play και η Evolution Gaming ώστε να να εγγυηθούμε ότι πάντα η πλούσια επιλογή που παρέχουμε είναι διαρκώς ενημερωμένη με τις τελευταίες πρόσφατες κυκλοφορίες και επίσης τους πιο όμορφα κλασικά παιχνίδια.

Κατηγορίες Games που Προσφέρουμε

• Slots: Πάνω από τους 1.800 παιχνίδια με διαφορετικά περιεχόμενα που ποικίλλουν κυμαίνονται από την κλασική ιστορική μυθολογία έως τη σύγχρονη pop κουλτούρα γενικότερα, συμπεριλαμβανομένων progressive jackpots τα οποία ξεπερνούν συχνά το ποσό του 1 εκατομμύριο ευρώ έπαθλο
• Επιτραπέζια Παιχνίδια: Πάνω από συνολικά 150 παραλλαγές από blackjack, roulette, baccarat και poker με διαφορετικά εναλλακτικά επίπεδα ποντάρισμα για κάθε δυνατό προϋπολογισμό
• Live Casino: Περισσότερα από τα 200 live τραπέζια με επαγγελματίες επαγγελματίες ντίλερς που μας μεταδίδονται σε υψηλή ποιότητα από κορυφαία στούντιος
• Specialty Games: Bingo, keno, scratch cards και άλλα διάφορα παιχνίδια που σίγουρα φέρνουν ποικιλία στη γενική περιπέτεια σας την

Προστασία και επίσης Πιστοποίηση

Το casino HotLoot λειτουργεί με επίσημη πιστοποίηση από την αυστηρή την υπηρεσία Malta Gaming Authority (MGA), ένας από τους τους σημαντικότερους πιο αυστηρούς συνολικά ρυθμιστικούς οργανισμούς σε ολόκληρη την Ευρωπαϊκή Ένωση. Η MGA MGA ιδρύθηκε το έτος 2001 και έχει έχει ήδη χορηγήσει πιστοποιήσεις σε πάνω από 300 εταιρείες παιχνιδιών ψηχαγωγίας παγκόσμια, στοιχείο που βεβαιώνει το ιδιαίτερα ανώτερο επίπεδο παρακολούθησης που ζητείται. Αυτή η πιστοποίηση εξασφαλίζει απόλυτα ότι εφαρμόζουμε υψηλά standards έντιμου gaming, υπεύθυνης διαχείρισης κεφαλαίων και επίσης προστασίας ανηλίκων.

Οι αυστηροί ελεγκτικοί εσωτερικοί μηχανισμοί μας οι καλύπτουν τακτικούς ελέγχους από την αξιόπιστη eCOGRA και την φίρμα iTech Labs, οι οποίες ελέγχουν τα πραγματικά ποσοστά των απόδοσης (RTP) συνόλου των διαθέσιμων games που προσφέρουμε. Κάθε παιχνίδι δείχνει το πραγματικό του όντως αληθινό του RTP, όπως τον μέσο στατιστικό όρο απόδοσης της συγκεκριμένης πύλης μας ο οποίος να διαμορφώνεται στο ποσοστό 96.4%, υψηλότερος από το καθιερωμένο το συνηθισμένο στάνταρ standard.

Μέθοδοι Συναλλαγών και Μεταφορές Κεφαλαίων

Αντιλαμβανόμαστε πως οι απολύτως γρήγορες και επίσης προστατευμένες συναλλαγές είναι θεμελιώδεις για την αξιοπιστία των παικτών που εξυπηρετούμε. Για αυτόν τον αυτό το λόγο μας παρέχουμε ένα πλούσιο ευρύ φάσμα από επιλογών συναλλαγών που εξυπηρετούν καλύπτουν όλες όλες τις ξεχωριστές προτιμήσεις χρηστών.

Επιλογή Συναλλαγής
Διάρκεια Εισόδου
Χρόνος Ολοκλήρωσης Εξαργύρωσης
Ελάχιστο/Ανώτατο Όριο

Πιστωτικές/Χρεωστικές Τραπεζικές Κάρτες Τραπεζών	Άμεσα	3-5 ημέρες	€10 – €5,000
E-wallets (Skrill, Neteller)	Άμεσα	0-24 ώρες μόνο	€10 – €10,000
Τραπεζικό Έμβασμα Κεφαλαίων	1-3 ημέρες	3-7 εργάσιμες ημέρες	€20 – €50,000
Crypto	15-30 λεπτά μόνο	1-2 ώρες το πολύ	€20 – €100,000
Prepaid Vouchers	Άμεση Χρήση	N/A	€10 – €1,000

Το σύνολο των δυνατών αναλήψεις υπόκεινται σε σε απαραίτητη διαδικασία ελέγχου επαλήθευσης ταυτότητας KYC (Know Your Customer) με σκοπό την την πλήρη εγγύηση της απόλυτης προστασίας του ιδιωτικού λογαριασμού σας σας. Η πρώτη σας εξαργύρωση να απαιτήσει έγγραφα επίσημα ταυτοποίησης, αλλά οπωσδήποτε οι επόμενες μεταγενέστερες συναλλαγές σας εκτελούνται ταχύτερα.

Φροντίδα Πελατών καθώς και Τεχνική Υποστήριξη

Η εξειδικευμένη ομάδα υποστήριξης πελατών της πλατφόρμας HotLoot λειτουργεί όλο το εικοσιτετράωρο 24ωρο, κάθε μία ημέρα του συνολικού έτους. Παρέχουμε πολλαπλά κανάλια επικοινωνίας για να να διασφαλίσουμε ότι κάθε ερώτημα σας απαντάται αμέσως καθώς και αποδοτικά.

Κανάλια Επικοινωνίας προς την την Ομάδα Βοήθειας μας

1. Live Chat: Άμεσα Διαθέσιμο απ’ ευθείας μέσω της την πλατφόρμας με έναν μέσο στατιστικό χρόνο μέγιστο απόκρισης κάτω από συνολικά 60 δευτερόλεπτα, διαθέτοντας 12 γλώσσες επικοινωνίας περιλαμβάνοντας των ελληνικής
2. Email Support: Αποστολή ερωτήματος αναλυτικών ζητημάτων στο support@hotloot.com με πλήρως δοσμένη επίλυση εντός διαστήματος 4 ωρών
3. Απευθείας Τηλεφωνική Γραμμή: Δωρεάν αριθμοί τηλεφώνων για τους παίκτες στην Ελλάδα καθώς και Κύπρο με με άριστα επαγγελματίες συμβούλους εξυπηρέτησης
4. Κέντρο Υποστήριξης: Ολοκληρωμένη βάση γνώσεων με οδηγίες, FAQ και επιπλέον βίντεο εκπαιδευτικά tutorials που περιλαμβάνουν κάθε μοναδική πλευρά της συγκεκριμένης ιστοσελίδας

Το online καζίνο μας που διαχειριζόμαστε επενδύει συνεχώς στην εκπαίδευση του του εξειδικευμένου προσωπικού μας, διασφαλίζοντας ότι πάντα κάθε ξεχωριστό στέλεχος της εξειδικευμένης ομάδας support εξυπηρέτησης γνωρίζει τόσο τις τις τεχνικές και πτυχές του όσο επίσης και κυρίως τις βασικές αρχές περί υπεύθυνου παιχνιδιού. Προσφέρουμε εργαλεία για αυτοπεριορισμού όπως είναι όρια για καταθέσεων, χρονικούς σαφείς περιορισμούς στις συνεδριών σας και επιλογές περί αυτοαποκλεισμού για για όσους παίκτες επιθυμούν διάλειμμα από.

Η δέσμευσή μας μας στην πλήρη υπεύθυνη διασκέδαση παραμένει πυλώνας της της φιλοσοφίας που υιοθετούμε. Συνεργαζόμαστε ενεργά με αξιόπιστους οργανισμούς όπως όπως είναι το GamCare καθώς και το BeGambleAware για να παρέχουμε πόρους και επιπλέον βοήθεια προς τους χρήστες που ενδεχομένως ενδέχεται να αντιμετωπίσουν δυσκολίες από τον τον στοιχηματισμό.